よくある質問
Q カウンセリングは無料ですか？
A はい。もちろん無料です。
カウンセリングはご予約してから来店頂けるとスムーズです。ご予約は027-212-8846で承っております。
またWebカウンセリングも行っております。
→Webでのカウンセリングはこちらhttps://l-seeds.jp/couns/
Q カウンセリングって具体的にどういうことをするんですか？
A まず、お客様の普段の食事の内容や生活習慣をお伺いする約80項目程の質問にお答えいただきます。また、ご希望に応じて体組成系などで体脂肪率や筋肉量、基礎代謝量、体内年齢などをチェックさせていただきます。その内容をもとに、サプリメントアドバイザーがお客様にあったサプリメントをご案内させて頂きます。
Q カウンセリングを受けたら商品を購入しないといけないんですか？
A いいえ。そのような決まりはありません。
サプリメントアドバイザーがご提案させて頂いた内容にご納得のうえ、ご購入頂ければ幸いです。
Q サプリメントアドバイザーというのはどんな資格ですか？
A 日本臨床栄養協会・日本サプリメントアドバイザー認定機構が認定する資格で、サプリメントや栄養学、公衆衛生学、臨床薬理学など専門的な内容を勉強し習得し、認定試験に合格すると資格を与えられます。保健機能食品およびサプリメントの国民への啓発などの重要な役割を担っています。
Q どんな製品を扱っているんですか？
A 主にダグラスラボラトリーズのサプリメントを扱っております。ダグラスラボラトリーズはアメリカの医療用サプリメント全米No1にランキングされているブランドです。
→詳しくは取扱商品についてhttp://salon.l-seeds.jp/?page_id=293
Q ダグラスラボラトリーズの製品は「医家向け」とありますが医薬品ですか？
A いいえ。
病院でお医者様により利用されているものですが薬ではありません。栄養補助食品です。
Q ダグラスラボラトリーズの商品を他のお店でも購入することはできますか？
A ダグラスラボラトリーズの製品は取扱のある病院、またはクリニックでのみご購入頂けます。ドラッグストアなどでは一切お取扱のない製品です。
Q サプリメントを電話で注文することはできますか？
A はい。もちろんできます。
一度、こちらでカウンセリングをお受けいただいた方であれば、電話でご注文いただくことが可能です。まだカウンセリングをお受けいただいてない方は、まずはカウンセリングにご来店ください。Webでのカウンセリングも行っております。
→Webでのカウンセリングはこちらhttps://l-seeds.jp/couns/
その他、以前からダグラス製品を利用していて購入するものが決まっているという方、または医師より紹介を受けている場合は別途承りますのでお電話でお申し付けくださいませ。
Q商品の配送も可能ですか？
Aはい。可能です。宅急便での発送も承っております。
商品代金の他に、配送料525円、代金引換をご利用の場合は代引手数料315円が別途発生いたします。
一度のご注文に5000円以上ご購入の場合、代引手数料が、また、1万円以上ご購入の場合、配送料が無料となります。
Q サプリメントが毎月定期的に届くシステムはありますか？
A エルシーズ定期お届けシステムがございます。定期お届けシステムは自動で定期的にお客様のもとにサプリメントが届くシステムです。宅急便でのお届けですが、代引手数料は無料です。
